Бутик-Отель

Наши правила


1Бронирование номеров: на любой час, время суток, дату, осуществляется как по телефону бутик отеля, так и через сайт.
2При бронировании Гость называет своё имя, псевдоним, выбирает тематику номера, дополнительное оформление номера, время и продолжительность пребывания. Иметь паспорт. (водительские права не подходят)

3Во избежание недоразумений администратор при бронивании по телефону или через сайт  фиксирует фамилию или псевдоним Гостя. В этом случае Гостьназывает данные по бронированию при заезде
4Если Гость произвел бронирование по телефону или через сайт, выбрав оплату наличными при заезде (Негарантированное Бронирование), то не позднее чем за 2 часа до предполагаемого заселения Гость подтверждает по телефону свою бронь, назвав номер заказа, а в случае невозможности прибыть ко времени бронирования – заранее предупреждает Администратора отеля о своём опоздании. В противном случае бронь аннулируется, претензии не принимаются, компенсации не выплачиваются, извинения не приносятся.В случае если Администратор отеля не может предоставить Гостю забронированный номер, Гость вправе выбрать номер в сходной ценовой категории.
5Услуги по размещению оказываются только лицам, достигшим 18 лет. Заселение производится только по паспорту одного из Гостей. Служебные удостоверения, водительские права, депутатские значки, студенческие, охотничьи и проездные билеты не подходят.
6При оплате на месте Гость оплачивает время, которое он намерен провести в номере, и получает за это квитанцию.

7Сутки- заезд с 14:00, выезд до 12:00. При желании Гостя покинуть отель после 12:00- стоимость проживания рассчитывается следующим образом:
Продление до 6 часов ( с 12 и до 18:00 максимум) — оплата почасовая за час из расчета стоимости суток по формуле стоимость суток / 24 часа* кол-во часов после 12:00 (Например цена суток 4900, выезд в 15:00, тогда 4900/24*3=доплата 612 р.).
Продление свыше 6 часов, но менее 12 часов ( т.е до 00:00) это оплата 50% суточного тарифа.
Продление свыше 12 часов (т.е выезд после 00:00 след.суток) это тариф оплата 100% суток. 2-х местное размещение во всех номерах.

8Услуги по размещению оказываются только лицам, достигшим 18 лет. Заселение производится только по паспортам Гостей. Служебные удостоверения, водительские права, депутатские значки, студенческие, охотничьи и проездные билеты не подходят.
9Время проживания отсчитывается с момента передачи Гостю ключа от номера. При этом администратор обязан громко и чётко сообщитьГостю точное время окончания проживания.
10Заселение считается оконченным в момент, когдаГость, на которого оформлен номер, покинул гостиницу. Остальные посетители вправе остаться в номере, только оформив новое заселение на другое лицо из числа присутствующих и оплатив проживание.
11В случае если администратор не может предоставить предоплаченный Гостем номер, администратор должен предложить размещения в номере той же  категории по цене забронированного номера.
12 Услуга «Будильник» предоставляется бесплатно при бронировании от 3-х часов. При бронировании менее 3-х часов услуга «Будильник» не предоставляется.
13Гость вправе находиться в номере не более 10 минут после истечения оплаченного времени. По истечении указанного срока Гостю будет засчитан полный час проживания.
14В случае если  Гость покидает номер ранее истечения оплаченного при заселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются
15Не допускается использование номеров гостиниц для оказания платных сексуальных услуг.
16Курение в помещении отеля не допускается.
17Ночной тариф- заезд с 23:00, выезд 09:00. Возможность почасового продления ночи в обе стороны- до 12:00 и с 21:00 — стоимость проживания рассчитывается следующим образом:
Стоимость ночи/10 часов*на кол-во часов после 9:00. Пример: цена ночи 2 900, выезд в 11:00. Расчет 2900/10*2 = доплата 580 р.

18Размещение двухместное во всех номерах, за исключением номеров Релакс с Джакузи, Круглое Ложе, Средневековье и Пентхаус.